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Avati Hub: todas as conversas num só lugar
A central de atendimento da Avati: a sua equipe atende o WhatsApp da empresa num só lugar, com o histórico compartilhado e as conversas distribuídas automaticamente.
- Sistema em português e espanhol
- Fatura eletrônica SIFEN
- Feito no Paraguai desde 2018
O que o Avati Hub resolve
Todas as conversas num só lugarOs WhatsApp da empresa numa só tela, também com vários números ao mesmo tempo.
A sua equipe com o mesmo históricoQualquer pessoa da equipe vê o que já foi conversado com o cliente e continua dali.
Distribuição automática entre atendentesAs conversas novas são distribuídas sozinhas entre os atendentes de cada equipe.
Tempo de resposta sob controleRelatórios por atendente, equipe e período para saber como está o atendimento.
Funções
Hoje o Avati Hub atende pelo WhatsApp.
- Vários números de WhatsApp ao mesmo tempo
- Respostas rápidas salvas
- Etiquetas para classificar as conversas
- Equipes de atendimento com distribuição automática
- Regras automáticas de atribuição e encerramento
- Relatórios por atendente, equipe e período
- Status de atendimento do seu jeito
Veja o Avati Hub com a sua equipe.
Mostramos como ficaria o atendimento por WhatsApp da sua empresa.
Falar no WhatsApp
Atendimento em português e espanhol · 0982 565 970